Política de cookies
1. Què són les cookies?
Les cookies són petits arxius de text que s’emmagatzemen al dispositiu de l’usuari quan visita una pàgina web. Permeten garantir el correcte funcionament del lloc web, recordar preferències de navegació, analitzar l’ús de la pàgina i oferir continguts, serveis i publicitat personalitzats.
2. Responsable del tractament
Identitat: Clínica Dental Codina (en endavant “EL TITULAR”)
CIF: B-25062993
Domicili: Carrer de l’Anselm Clavé, 14, Entresol, 25007, Lleida
Tel.: 973 23 69 95
Correu electrònic: info@codinadental.com
Inscrita en el Registro mercantil de Lleida: Clínica dental de Lleida SLP
3. Tipus de cookies utilitzades
Cookies tècniques o necessàries
Aquestes cookies són imprescindibles per al funcionament correcte del lloc web i no requereixen el consentiment de l’usuari.
Permeten, entre altres funcions:
- Garantir la seguretat i estabilitat del lloc web.
- Mantenir sessions d’usuaris registrats.
- Gestionar la navegació i el correcte funcionament de les diferents seccions.
- Recordar les preferències de consentiment de cookies.
- Assegurar el correcte funcionament de WordPress, Elementor i Complianz.
Base jurídica: execució del servei sol·licitat i interès legítim.
Cookies funcionals
Permeten oferir funcionalitats avançades i millorar l’experiència de navegació de l’usuari.
La web pot utilitzar serveis com:
- WhatsApp (Joinchat), per facilitar el contacte directe amb la clínica.
- Intercom, per a l’atenció i comunicació amb els usuaris.
- Google Maps, per mostrar la ubicació de la clínica.
- Adobe Fonts i Google Fonts, per a la càrrega de tipografies externes.
- Calendly, per a la reserva i gestió de cites.
- YouTube, per a la reproducció de vídeos incrustats.
Base jurídica: consentiment de l’usuari quan sigui exigible.
Cookies estadístiques o analítiques
Permeten recopilar informació sobre la navegació dels usuaris amb la finalitat de mesurar l’activitat del lloc web, analitzar el comportament dels visitants i millorar els continguts i serveis oferts.
La web utilitza eines d’anàlisi com:
- Google Analytics.
- Google Site Kit.
La informació recopilada és agregada i, sempre que sigui possible, anonimitzada.
Base jurídica: consentiment de l’usuari.
Cookies de màrqueting i publicitat
Aquestes cookies permeten realitzar el seguiment dels usuaris per mostrar continguts i anuncis més rellevants, personalitzar campanyes publicitàries i mesurar-ne l’eficàcia.
La web pot utilitzar serveis de tercers com:
- Google Ads.
- Facebook i Instagram (Meta).
- YouTube.
Aquests proveïdors poden recopilar informació sobre la navegació, els interessos dels usuaris i les conversions derivades de les campanyes publicitàries.
Base jurídica: consentiment de l’usuari.
Cookies de seguretat
La web utilitza tecnologies de seguretat com Google reCAPTCHA per protegir formularis i serveis davant d’spam, accessos automatitzats o activitats fraudulentes.
Base jurídica: interès legítim i, quan correspongui, consentiment de l’usuari.
4. Cookies de tercers
Aquest lloc web utilitza serveis proporcionats per tercers que poden instal·lar cookies al dispositiu de l’usuari per prestar els seus serveis.
| Proveïdor | Finalitat |
|---|---|
| Google Analytics | Mesurament i anàlisi de la navegació dels usuaris. |
| Google Ads | Mesurament de conversions i personalització publicitària. |
| Google Maps | Visualització de mapes interactius. |
| Google reCAPTCHA | Protecció davant d’spam i accessos automatitzats. |
| Google Fonts | Càrrega de tipografies externes. |
| Adobe Fonts | Càrrega de tipografies externes. |
| Meta (Facebook i Instagram) | Seguiment publicitari i mesurament de conversions. |
| YouTube | Reproducció de vídeos incrustats i anàlisi de visualitzacions. |
| WhatsApp (Joinchat) | Facilitar la comunicació directa amb els visitants. |
| Intercom | Atenció al client i comunicació amb els usuaris. |
| Calendly | Gestió i reserva de cites en línia. |
La informació recopilada per aquests proveïdors està subjecta a les seves respectives polítiques de privacitat i tractament de dades.
5. Gestió del consentiment
En accedir per primera vegada al lloc web, l’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar les cookies segons les seves preferències.
El consentiment atorgat es pot modificar o retirar en qualsevol moment mitjançant el panell de configuració de cookies disponible al lloc web.
6. Conservació de les cookies
Les cookies es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser instal·lades o fins que l’usuari les elimini manualment des del seu navegador.
7. Com eliminar o bloquejar les cookies
L’usuari pot configurar el seu navegador per permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al seu dispositiu.
Pot consultar les instruccions dels principals navegadors:
Safari (iPhone/iPad): https://support.apple.com/es-es/HT201265
Per obtenir més informació sobre l’eliminació, deshabilitació o bloqueig de les cookies també pot visitar:
https://www.aboutcookies.org/how-to-manage-and-delete-cookies
La desactivació de determinades cookies pot afectar el correcte funcionament d’algunes funcionalitats del lloc web.
8. Modificacions de la política de cookies
El titular del lloc web es reserva el dret de modificar aquesta Política de Cookies per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o de funcionament del lloc web. Es recomana revisar-la periòdicament.